Construye Relaciones Más Fuertes con los Clientes a Través de un Mejor Agendamiento
Facilita que los clientes reserven llamadas de incorporación, revisiones trimestrales, sesiones de soporte y discusiones de renovación. Directamente desde su correo o tu producto.
Las reuniones con clientes no deberían ser difíciles de agendar
Tus CSMs pasan más tiempo agendando reuniones que preparándose para ellas. Los clientes retrasan las revisiones trimestrales porque reservar es complicado. Las llamadas de incorporación se posponen. Y cuando un cliente necesita ayuda urgente, no puede encontrar un horario disponible.
Agendamiento de clientes que simplemente funciona
Proximity le da a cada CSM una página de reservas personalizada. Los clientes reservan llamadas de incorporación, revisiones y reuniones de escalamiento en segundos. Los flujos de trabajo automatizados envían materiales de preparación antes de las reuniones y resúmenes de seguimiento después.
Beneficios Clave
Funcionalidades Populares para Éxito del Cliente
Cómo los Equipos Usan Proximity
Incorporación
Envía a los nuevos clientes un enlace de reserva en el momento en que se registran para que puedan agendar su llamada de inicio de inmediato.
Revisiones Trimestrales de Negocio
Comparte enlaces de reserva para revisiones trimestrales con plantillas de preparación automatizadas enviadas 24 horas antes de la reunión.
Gestión de Escalamientos
Da a los clientes en riesgo un enlace de reserva directo con tu CSM senior para agendamiento prioritario.
Conversaciones de Renovación
Activa invitaciones a reuniones de renovación 60 días antes de las fechas de vencimiento del contrato.
Comienza a agendar para Éxito del Cliente
No se requiere tarjeta de crédito. Plan gratuito disponible para siempre.